Cada d铆a estamos llenos de procedimientos, normas y sistemas que ayudan que se cumpla de manera procesada o cumpla el standard de la calidad del producto o servicio.
Escuchaba hace unos d铆as a un supervisor que estaba feliz por el aguinaldo recibido al igual lo estaban sus colaboradores, sin embargo, hace menci贸n que la actitud de ciertas personas sigui贸 igual y que el retraso en la entrega del producto o los retrabajos continuaban como todos los d铆as.
Si todos los colaboradores tuvieran una adecuada concepci贸n del sentido de su trabajo, un para qu茅 de lo que hacen durante su jornada, se puede considerar que independientemente de todas certificaciones y programas de calidad ser铆an 芦secundarios禄, s铆 la eficacia, la lealtad, la laboriosidad y el compromiso se vivieran en la empresa.
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